Política de Reembolso

Na VIVERE CHIC, a satisfação dos nossos clientes é prioridade.
Se você não estiver satisfeito com a sua compra, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar reembolso ou troca, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).

• O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso.

• Produtos personalizados ou em promoção não possuem direito a troca ou reembolso, salvo em casos de defeito.

• Custos de frete para devolução são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produto com defeito ou erro no envio.

Para solicitar um reembolso, envie um e-mail para [email protected] com o número do pedido e motivo da devolução.